Vilkår for bruk – Nordli Design

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp av produkter fra Nordli Design gjennom vår nettbutikk.

Nordli Design drives av Nordli 3D Solutions, Orgnr 936795501

Ved å gjennomføre et kjøp i nettbutikken godtar du våre salgsbetingelser.

2. Produkter og priser

Vi tilbyr interiørprodukter, vaser, lysestaker og annet interiør til hjemmet.

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og vises før bestillingen fullføres.

Vi forsøker å vise produktbilder og beskrivelser så nøyaktig som mulig. Små variasjoner i farge, overflate og utseende kan forekomme, blant annet som følge av skjerminnstillinger og materialegenskaper.

3. Bestilling og betaling

Når du gjennomfører en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Betaling skjer gjennom betalingsløsningene som er tilgjengelige i nettbutikken ved kjøpstidspunktet.

Vi forbeholder oss retten til å kontakte kunden dersom det oppstår feil i bestillingen, prisinformasjonen eller tilgjengeligheten av et produkt.

4. Levering

Vi sender bestillinger til adresser som kunden oppgir ved kjøp.

Estimert leveringstid opplyses i nettbutikken eller i forbindelse med bestillingen. Leveringstiden kan variere avhengig av produkt, produksjon og transportør.

Dersom det oppstår vesentlige forsinkelser, vil vi informere kunden så snart vi har mulighet.

5. Angrerett og retur

Ved kjøp i nettbutikken har kunden som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Kunden kan undersøke produktet slik det normalt ville vært mulig i en fysisk butikk. Ved håndtering eller bruk utover dette kan kunden bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Returfrakt betales av kunden, med mindre annet er avtalt eller følger av loven.

Se vår egen side for Angrerett og retur for fullstendig informasjon om hvordan du benytter angreretten.

6. Reklamasjon

Dersom et produkt har en mangel, har kunden rett til å reklamere i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

Kunden må kontakte oss innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget.

Ved reklamasjon ber vi kunden kontakte oss med ordrenummer, en beskrivelse av feilen og gjerne bilder av produktet.

Angrerett og reklamasjonsrett er to forskjellige rettigheter. Reklamasjonsretten gjelder også når angrerettens frist er utløpt.

7. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i forbindelse med bestillinger, betaling, levering og kundeservice.

Opplysningene behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Se vår personvernerklæring for informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de brukes og hvilke rettigheter du har.

8. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om bestillingen eller vilkårene våre, kan du kontakte:

Nordli Design
E-post: nordli3dsolutions@outlook.com
Nettsted: www.nordlidesign.com

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss.